一站式托管服务，覆盖全IT生命周期
从规划、实施、运维到优化，靠谱云致力于为客户提供覆盖全IT生命周期的标准化管家服务和基于特定业务场景深度定制的解决方案，降低客户运维成本和风险，让客户更加专注其核心业务发展。
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问题生成客户服务中心400电话企业QQ在线工单 - 2
问题分类初筛问题内部指派监控报告、FAQ、知识库、诊断工具管家服务团队、VIP保障团队运维专家团队、产品研发团队 - 3
问题诊断报告问题外部反馈问题管理统计分析、FAQ、知识库诊断工具、流程优化
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操作系统&常用软件安装
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网站数据库服务提供从在线技术支持到现场保障的一站式服务，评估数据库系统的性能瓶颈和风险隐患，提供相应的优化 扩容专业建议及解决方案，共同保障客户的业务高峰期。
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架构优化与解决方案咨询服务运维保障团队提供业务流程架构、应用软件架构、信息数据架构、基础设施架构等的远程及现场支持服务， 设置专家支持和应急响应机制，保障业务安全稳定。
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